Свежий выпуск: сентябрь, 2019
Риск ценою в олимпийское «золото»

Первым читателем вышедшего в этом номере материала нашей традиционной рубрики «Олимпийский всеобуч»,...

Символический пояс самбиста «пойдёт по кругу»

Престижный турнир под названием «Кубок по самбо полномочного представителя Президента РФ в Уральском...

Имя пользователя:
Пароль:
 Запомнить
Регистрация

Обратная связь

В управлении не бывает мелочей

На прошедшем в середине марта итоговом совещании работников спортивной отрасли областного центра выступление директора детско-юношеского центра «Контакт» Евгения Серочудинова было отмечено мэром Тюмени Александром Моором, как одно из наиболее ярких и актуальных. Наш корреспондент встретился с креативным руководителем, и с интересом его выслушал.


— До прихода минувшим сентябрём на сегодняшнюю должность я работал в Тюменской государственной академии мировой экономики, управления и права — вёл дисциплину «Менеджмент», и работал проректором по воспитательной работе. Почему принял предложение городского спортивного департамента? За многолетний период преподавательской деятельности у меня не только накопились необходимые знания в области теории управления, но и выработался определённый подход к управлению вообще. А тут вдруг такая возможность применить всё это на практике.

Мне кажется, что в управлении не бывает мелочей. Если театр, как принято говорить, начинается с вешалки, то почему детское учреждение дополнительного образования должно начинаться с актового или спортивного зала? Впечатление родителя, впервые перешагнувшего его порог, начинает складываться с дизайна холла, с наличия бахил, с отношения к нему вахтёра или дежурного администратора. Впрочем, оно может сложиться ещё раньше — с первым телефонным звонком в учреждение. От того, насколько вежливо с ним поговорили, насколько полно и доходчиво ответили на поставленные им вопросы.

Когда я только приступил к работе, то ради интереса экспериментировал: представляясь родителем, звонил в Центр (меня вахтёры ещё не узнавали), и пытался «записать ребёнка в спортивную секцию». Признаюсь, мне очень понравилось отношение к клиенту. И это первое впечатление не обмануло. Мне очень повезло в том плане, что я пришёл в уже сформировавшийся работоспособный коллектив, педагоги и персонал которого были готовы к движению вперёд. Нам надо было просто выбрать правильный курс. И мы его выбрали — это привлечение максимального количества ребятишек за счёт расширения круга предлагаемых услуг и улучшения их качества. Пока, вроде бы, с выбранного курса не сбиваемся.

Сегодня, если вы вечером заглянете в Центр, то увидите — там нет свободного места. Помню, обмолвился как‑то на совещании: подумываю, мол, у себя в кабинете йогу открывать — больше негде. Действительно, все помещения переполнены. В настоящее время у нас только по муниципальному заказу занимаются 865 детей, ещё порядка 450 получают платные услуги. Из спортивных направлений самые востребованные — таэквон-до, бокс и спортивные танцы. В этом году открыли новое — эстетическая гимнастика. Она сродни художественной — 

выступления тоже проходят на ковре и под музыку, но отличие в том, что выступления в ней предусмотрены исключительно групповые, и без предмета. Занятия по эстетической гимнастике мы проводим (по муниципальному заказу) с 60‑ю малышами 25‑го детского сада на базе этого дошкольного учреждения. Тридцать девчонок посещают платные занятия, и их мамочки очень обрадовались, что мы эстетическую гимнастику «завели» к себе.

Между прочим, основателем этого вида спорта считается Айседора Дункан. Эстетическая гимнастика очень популярна на Западе. В Финляндии, например, она преподаётся на уроках физкультуры — по типу нашего городского проекта «Спорт в школу». Так вот, мы планируем со следующего года запускать в рамках этого проекта эстетическую гимнастику третьим уроком физкультуры в школах Войновки.

Кстати, за шесть месяцев этого учебного года доход от платных образовательных услуг вдвое превысил прошлогодний показатель, и, что важно, не за счёт подорожания, а за счёт возросшего на них спроса. Сегодня мы чётко понимаем, что конкурируем с частными центрами. У нас, к примеру, есть неподалёку фитнес-клуб, и мы подумываем, какие нам услуги предложить, чтобы какую‑то часть их клиентов переориентировать на наш Центр. Это нормально. Конкуренция заставляет подходить к работе творчески, искать новые возможности для развития. На территории Центра есть каток, и в следующем году (в этом опоздали) мы обязательно откроем пункт проката коньков.

Мы планомерно работаем над тем, чтобы родители видели результат нашей работы — они имеют на это право. Поэтому приглашаем их на проводимые мастер-классы и открытые уроки, довольно часто проводим с ними встречи и собрания, на которых держим отчёт. У меня сегодня основная головная боль: чем занять родителей во время занятий у нас их детишек? Сейчас продумываем варианты. Есть, например, интересное направление, которое мы намерены развивать — слинготанцы. Они подразумевают совместные занятия танцами для мамы, малыш которой сидит у неё на груди в слинге. Он слышит музыку, чувствует её ритм, кружится и наклоняется вместе с мамой, и значит тоже танцует.

Евгений Серочудинов родился в 1982 году в Тюмени. В 2004‑ом закончил Тюменский институт мировой экономики, управления и права, получив два «красных» диплома: один с квалификацией «Экономист», другой — «Переводчик в сфере профессиональной коммуникации». Заочно окончил Академию народного хозяйства при правительстве РФ. Владеет английским языком. Кандидат экономических наук. Женат, воспитывает сына. С 2014‑го возглавляет областную федерацию эстетической гимнастики. Любит смотреть красивый футбол. Болельщик ЦСКА.

 

Записал: Виктор Константинов. Фото: из архива Дюц "Контакт"
Рубрики: Территория спорта

Ваш комментарий

Автор:
Эл. почта: (не публикуется на сайте)